基于能力导向的高职跨境电商人才培养模式探析

发布于:2021-11-30 17:16:57

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 基于能力导向的高职跨境电商人才培养模式 探析 作者:冯永强 来源:《广西教育·C 版》2019 年第 05 期 【摘 要】本文论述基于能力导向的高职跨境电商人才培养模式,分析我国跨境电子商务 企业人才需求的岗位类别和能力要求,针对跨境电商人才培养方面存在的人才培养目标不清 晰、师资队伍缺乏实践经验、跨境电商教学模式不合理等不足,提出以能力为导向的跨境电商 人才培养路径:从岗位需求出发,确定人才培养目标;从实际情况出发,深入开展校企合作;提 高跨境电商人才的语言能力,促进跨境电商的进一步发展;加强培养高职跨境电商人才的计算 机能力,提升高职电商人才的综合素质。 【关键词】高职; 能力导向; ;跨境电子商务; 人才培养模式 【中图分类号】G; 【文献标识码】A 【文章編号】0450-9889(2019)05C-0124-02 随着“一带一路”建设的*夜缇车缱由涛竦姆⒄顾俣纫苍嚼丛娇臁?缇车缱由涛裰 要是利用互联网的运营模式进行国内外之间的贸易往来,与传统贸易相比,其不仅降低了成 本,还节约了资源,而且跨境电子商务具有非常便捷的支付方式,传播的速度也十分迅速,这 为我国许多外向型企业的发展提供了前所未有的机遇。在跨境电商迅猛发展的背景下,其人才 短缺现象也日益凸显,这为跨境电商企业的发展带来了不利的影响。因此,注重对跨境人才的 培养十分重要,本文试基于能力导向对高职跨境电商人才培养模式进行探讨。 一、我国跨境电子商务企业人才需求现状 据相关资料显示,我国跨境电子商务企业有 300 多家,但有 200 多家企业都面临着人才短 缺的严重现象。虽然我国不少高校已经设置跨境电子商务专业,但有 80%以上的学生去到企业 后都不能很好地工作,对跨境电商相关知识的掌握还比较欠缺。由此可见,我国跨境电子商务 人才确实十分紧缺,跨境电商企业对人才的需求非常强烈。 (一)我国跨境电子商务企业人才需求的岗位类别。跨境电子商务的岗位可以分为跨境电 商操作类、跨境电商运营与维护类、国际物流操作类以及成本核算操作类四种。其中,跨境电 商操作类主要工作是处理客户的订单、为客户提供满意的服务以及完成相应的跨境作业,跨境 电商企业对这类人才的需求达到 72%以上。跨境电商运营与维护类主要就是搭建网店,对网店 进行管理和维护,跨境电商企业对一这类人才的需求达到 65%以上。国际物流操作类人才主要 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 是负责仓库的物品的管理、配送以及运送,与海外仓工作人员进行工作交接,跨境电商企业对 这类人才的需求达到 42%以上。成本核算操作类主要是对企业产品的进价以及出口价进行准确 控制并制定合理的价格规划方案,跨境电商企业对这类人才的需求达到 30%以上。由此可见, 跨境电商企业对各个岗位人才的需求量都非常大,并且对人才的需求十分迫切。 (二)我国跨境电子商务企业人才需求的能力要求。跨境电商企业主要是从事跨境电商型 的工作,在国外的市场范围比较大。其消费者来自不同的国家和区域,有着不同的生活*惯和 文化背景。参与海外市场竞争,对于在跨境电商企业从事跨境电子商务的人员提出更高的能力 要求。首先,必须掌握较为全面的电子商务、国际贸易、国际物流等方面的知识。其次,应对 消费者的购物*惯有一个大致了解,立足市场发展的需求,制定出合理的销售方案和管理体 系。这就要求人才需掌握专业的计算机水*,开发相应的海外购物软件。最后,要求具有良好 的语言功底以及沟通技巧,以实现线上线下与海外人员的顺利交流。然而,目前从事跨境电子 商务的人员存在着缺乏实践经验、知识面过于狭窄,缺乏基础知识以及理论与实践相脱离的现 象,这是跨境电商人才存在的不足之处。据相关资料显示,跨境电商为企业对拥有实践经验人 才的需求达到 80%以上,对理论与实际相结合的人才需求高达 73%,对跨境电商基础知识掌 握的人才需求高达 75%,知识面广阔的人才需求高达 78%。由此可见,跨境电商企业十分重 视跨境电商人才的实践经验、扎实的基础知识、丰富的知识面以及理论与实践的密切结合。这 就要求高校在培养跨境电商人才的时候需要重新规划学校的教育体系,注重加强学生的专业知 识、实践能力以及操作技能,从而能够适应当下快速发展的跨境电子商务的需求。 二、高职跨境电商人才培养的不足 (一)人才培养目标不清晰。跨境电商涉及的知识面比较广泛,涵盖多个专业和多个领 域。跨境电商企业在选择人才时,比较倾向复合型的人才,也就是掌握多种技能和知识,上岗 时间快,不用企业再花钱培训的员工。但目前,我国很多高校都没有开设跨境电子商务专业, 大部分学校都是开展一些与跨境电子商务专业相关的专业,比如电子商务、国际贸易、商务英 语等,学校并未明确提出对跨境电子商务人才的培养方针或者要求,对学生的培养主要针其专 业性质进行专业化的培训,这种培养模式与跨境电商企业的人才需求存在着较大的差距。 (二)师资队伍缺乏实践经验。由于跨境电商发展时间较短,发展速度又非常迅猛,很多 高校还来不及建立与之相一致的师资队伍。很多高校从事跨境电子商务教学的教学学历并不 高,大多数是本科毕业,甚至有部分是专科毕业,加上自身没有从事过跨境电商工作,因此他 们在给学生上课的时候,往往更注重理论知识的传授,而相对忽略对学生实践经验和技能的培 训,从而导致学生在工作时容易出现理论与实践相脱离的现象。 (三)跨境电商教学模式不合理。跨境电子商务是*些年来兴起的新型学科,因此需要对 跨境电商的教学模式进行深入探究,只有保证跨境电商教学模式的科学性,才能提高跨境电商 教学效率的提升,促进跨境电商专业的学生学*更多的专业知识,增强自身能力和素养。从目 前的跨境电商教学模式来看,很多高职院校在跨境电商教学方面资金投入和人才投入不足,导 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 致跨境电商教学模式相对落后,依旧沿袭传统的教学模式,采用灌输式的

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